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Module
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핵심내용
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방법
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M1.
Who is a Manager?
(매니저의 역할과 책임) |
매니저란?
매니저의 4대 역할
역할별로 바라본 강점과 약점 |
강의
토의
발표 |
M2.
Make Effective Team!
(효과적인 팀 만들기) |
Tuckman의 팀 발달 모형
팀 발달 특성에 따른 매니저의 역할
효과적 팀의 요소 및 팀 수행 평가
미션수립 |
강의
토의
발표
실습 |
M3.
Set Expectation
(목표 및 계획수립) |
목표설정의 중요성
SMART한 목표설정
계획수립 프로세스
계획수립의 결과물 |
강의
토의
발표
실습 |
M4.
Guide Your Person
(업무수행 과정관리) |
업무수행 과정 중 매니저의 역할
모니터링 효과와 방법
인정과 칭찬이 필요할 때의 피드백
업무개선이 필요할 때의 피드백 |
강의
사례연구
발표
실습 |
M5.
Control C-Player
(성과부진자 관리) |
성과부진자 분석 Flow Chart
성과부진 원인별 관리방법
성과부진자 관리 실천계획 수립 |
강의
토의
발표 |
M6.
종합 Review |
과정종합 Review
Action Plan 수립 및 Follow-up 계획안내 |
실습
발표 |
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